I sangen 'Poor Unfortunate Souls', fremført af Melissa McCarthy som Ursula i 'The Little Mermaid', bliver vi introduceret til den snedige og manipulerende søheks Ursula. Teksterne afslører hendes fortid som en 'væmmelig' karakter, men hun hævder at have reformeret sig ved at bruge sine magiske talenter til at hjælpe dem, der har det hårdt. Men hendes hjælp kommer til en høj pris, og den udnytter ofte hendes klienters desperation. Sangen er en mesterklasse i manipulation, da Ursula forgriber sig på sårbarhederne hos 'stakkels uheldige sjæle', der søger hendes hjælp til at opfylde deres dybeste ønsker, hvad enten det er skønhed, kærlighed eller lykke.
gata kun engelsk
Ursulas karakter er en metafor for farerne ved at indgå aftaler med dem, der har bagtanker. Hun præsenterer sig selv som en velvillig skikkelse, men hendes sande hensigter er langt fra altruistiske. Teksterne fremhæver den transaktionelle karakter af hendes 'hjælp', hvor omkostningerne ofte er mere end hvad de desperate sjæle har råd til. Det er tydeligt, når hun nævner, at nogle ikke kunne betale prisen og måtte lide konsekvenserne. Sangen fungerer som en advarselsfortælling om farerne ved hurtige løsninger og vigtigheden af at forstå de sande omkostninger ved ens ønsker.
Samspillet mellem Ursula og Ariel understreger yderligere temaet om svære valg og de konsekvenser, der følger med dem. Ariel er splittet mellem sin længsel efter at være menneske og erkendelsen af den høje pris, hun skal betale - hendes stemme. Ursulas overbevisende taktik og den hastendehed, hun skaber ('Jeg er en meget travl kvinde, og jeg har ikke fået hele dagen') skubber Ariel til at træffe en forhastet beslutning. Sangen indkapsler essensen af fristelser, tillokkelsen af tilsyneladende nemme løsninger og den uundgåelige fortrydelse, der følger, når man undlader at overveje de fulde konsekvenser af deres valg.